WORK 2000 Bron recrute un CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE (H/F) sur Lyon 3ème ET Vaulx en velin pour un contrat CDI après une période de 2 mois en intérim.
Profil
Issu d’un Bac Pro; CQP et/ou BTS vente/négociation client
Missions
- Accueillir le client en appliquant les procédures et instructions du processus APV
- Affecter, organiser et planifier les interventions
- Etablir les devis, factures et donner une explication précise au client
- Assurer l’information des clients (travaux supplémentaires, échéances de réparation…)
- Connaître et conseiller les clients sur les opérations commerciales en cours (au niveau national, local ou en interne)
- Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs qui lui sont confiés
- Conseiller le client en proposant et en vendant des prestations complémentaires
- Participer à l’ordre et à la propreté de sa place de travail et de la propreté de son service.
Compétences
- Disponibilité
- Rigueur
- Organisation
- Propreté
- Sens du commerce
- Générosité
- Amabilité
- Ecoute
- Connaitre le processus APV
- Avoir des connaissances en mécanique
Vous souhaitez développer vos compétences alors, n’hésitez à nous faire parvenir votre CV à jour.
Rémunération
Selon profil/expérience + TR