Rhône - Lyon 3ème
Automobile
Selon profil/expérience

Ticket resto
BTS/ BAC PRO / CQP

WORK 2000 Bron recrute un CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE (H/F) sur Lyon 3ème ET Vaulx en velin pour un contrat CDI après une période de 2 mois en intérim.

Profil

Issu d’un Bac Pro; CQP et/ou BTS vente/négociation client

Missions

  • Accueillir le client en appliquant les procédures et instructions du processus APV
  • Affecter, organiser et planifier les interventions
  • Etablir les devis, factures et donner une explication précise au client
  • Assurer l’information des clients (travaux supplémentaires, échéances de réparation…)
  • Connaître et conseiller les clients sur les opérations commerciales en cours (au niveau national, local ou en interne)
  • Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs qui lui sont confiés
  • Conseiller le client en proposant et en vendant des prestations complémentaires
  • Participer à l’ordre et à la propreté de sa place de travail et de la propreté de son service.

Compétences

  • Disponibilité
  • Rigueur
  • Organisation
  • Propreté
  • Sens du commerce
  • Générosité
  • Amabilité
  • Ecoute
  • Connaitre le processus APV
  • Avoir des connaissances en mécanique

Vous souhaitez développer vos compétences alors, n’hésitez à nous faire parvenir votre CV à jour.

Rémunération

Selon profil/expérience + TR

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