WORK 2000 agence d’emploi, spécialiste du recrutement, nous intervenons dans le domaine de l’intérim et du recrutement CDI CDD depuis près de 30 ans.

Nous recrutons un Responsable Magasin d’Optique H/F sur la région Meurthe-et-Moselle à LEXY pour un contrat CDI à pourvoir dès que possible.

Profil

Formations : Minimum BTS Opticien Lunetier

Expérience : 5 ans souhaités

Savoir :

Animation commerciale

• Organiser l’accueil de la clientèle et participer à la vente.
• S’assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
• Mettre en valeur l’espace commercial, dans le respect des concepts de l’entreprise ou de l’enseigne et des directives données par le merchandising.
• Organiser la mise en place d’opérations commerciales et préparer les plans d’action nécessaires.
• Effectuer une veille concurrentielle régulière.

Gestion et exploitation courante

• Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente.
• Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité.
• Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks.
• Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons.

Management et encadrement des équipes

• Recruter et intégrer les collaborateurs, en les formant aux bases du métier.
• Conduire les entretiens individuels, identifier les besoins et définir les actions de formation à mettre en place afin de développer les compétences des collaborateurs.
• Animer des réunions d’équipe, impliquer et motiver le personnel pour améliorer les résultats commerciaux.
• Relayer les plans d’action définis par le management supérieur (direction régionale) au niveau des équipes de vente.
• Informer les équipes sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d’affaires.
• S’assurer de la qualité de la communication interne.

Gestion administrative et reporting

• Effectuer la gestion administrative du magasin (passation des commandes, fournitures, suivi de la facturation…).
• Veiller à l’application de la législation du travail (contrats de travail, fiches de paie…).
• Organiser les plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité.
• Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.

Compétences :

• Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, progression du chiffre d’affaires…) et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente…)
• Très bonne connaissance des produits et des tendances, nécessaire pour développer les argumentaires et répondre aux attentes des clients
• Bonne connaissance de la politique commerciale et merchandising de l’entreprise
• Bonne vision de la concurrence, sur la zone de chalandise, et des perspectives de développement de son activité
• Maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement d’équipe
• Connaissance des procédures internes et des outils informatiques spécifiques (approvisionnement, administration des ventes, suivi des stocks)
• Capacité d’analyse d’indicateurs commerciaux

Aptitudes professionnelles

• Qualités relationnelles, car les relations internes et externes sont nombreuses, y compris avec les clients
• Exemplarité et sens du service client (qualité de l’accueil, disponibilité, écoute, service et conseil) afin de permettre la satisfaction client
• Capacité à impulser une dynamique, à stimuler et à responsabiliser les équipes, à déléguer certaines activités, notamment au cours d’opérations commerciales
• Sens de la coordination et de la communication en interne, afin d’impliquer l’ensemble des collaborateurs du magasin et veiller à une bonne entente au sein des équipes
• Réactivité, afin d’intervenir rapidement lors de fluctuations de l’activité et optimiser l’organisation du magasin en vue d’améliorer son chiffre d’affaires
• Sens de l’initiative et capacité à proposer des améliorations et des mesures correctives
• Capacité d’adaptation pour gérer des magasins de différentes tailles, diversifier son expérience
• Capacité à gérer une charge de travail relativement importante, grande disponibilité, en raison des horaires propres à l’activité commerciale (week-end…)

Si votre profil correspond, n’hésitez pas, postulez !

Rémunération : 2250€ brut sur 13 mois en temps plein 35h.